

Видение/Миссия

Миссия
Миссия нашей организации – способствовать развитию различных отраслей экономики через поддержку микропредприятий, малого и среднего предпринимательства.Исходя из целей своей миссии, АЭС Кредит УКО будет осуществлять все виды деятельности, характерные для кредитных организаций и разрешенные законом.При предоставлении услуг клиентам мы придерживаемся следующих ценностей.
Доступность
Наша организация планирует создать широкую сеть региональных подразделений, чтобы сделать свои услуги доступными для более широкой аудитории клиентов.Планируется открыть филиалы в региональных центрах Республики Армения для обслуживания ежегодно растущего числа клиентов.
Удобство
Предлагаемые финансовые операции будут проводиться как в национальной, так и в иностранной валюте в соответствии с действующим законодательством.Каждый филиал или представительство оснащены современными технологиями, необходимыми для качественного обслуживания.
Эффективное управление
Согласно принятой руководством политике, основной подход к управлению человеческими ресурсами в нашей организации – это "передача знаний", а не "управление."С точки зрения финансового управления условия размещения средств будут соответствовать рыночным требованиям и одновременно обладать конкурентными преимуществами.Для эффективного управления активами и обязательствами наша организация планирует размещать свободные денежные средства в государственных облигациях.
Обучение и развитие
С целью повышения уровня знаний руководителей и сотрудников нашей организации, повышения эффективности работы, укрепления рыночных позиций организации, внедрения новых продуктов и ознакомления с рыночными новшествами будут регулярно организовываться тренинги как в Республике Армения, так и за рубежом.
Честность и доверие
С целью повышения уровня знаний руководителей и сотрудников нашей организации, повышения эффективности работы, укрепления рыночных позиций организации, внедрения новых продуктов и ознакомления с рыночными новшествами будут регулярно организовываться тренинги как в Республике Армения, так и за рубежом.
Обслуживание клиентов
Особое внимание будет уделяться быстрому и качественному обслуживанию клиентов.Письменные жалобы клиентов нашей организации будут рассматриваться менеджером соответствующего филиала, который, в свою очередь, представит жалобу исполнительному директору.При необходимости руководство встретится с клиентом для детального изучения проблемы.От всех сотрудников будет требоваться соблюдение высоких норм этики, касающихся как одежды и внешнего вида, так и отношений с коллегами и клиентами.